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2014年10月24日
富士通株式会社
お客様各位
平素は、富士通製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
マイクロソフト社より2014年10月15日に公開されたマイクロソフト セキュリティ アドバイザリ 2949927(KB2949927)をWindows Update等により適用すると、次にサーバを再起動した際にシステム回復オプション画面で停止して、OSが起動不可となる現象が確認されました。
当社PCサーバPRIMERGYにおいても本現象が発生しますので、下記のご対応をよろしくお願いいたします。
KB2949927適用後にサーバを再起動するとシステム回復オプション画面で停止して、OSが起動不可となります。
次の条件を満たす場合、本事象が発生します。
富士通とマイクロソフト社にて調査中です。
本事象に該当する場合、KB2949927 をアンインストールすることで回避可能です。
サーバを再起動する前にKB2949927の適用有無を確認して、適用されている場合はアンインストールしてください。なお、KB2949927はマイクロソフト社により2014年10月16日午後に公開停止済となっています。
本事象が発生した場合は システム回復オプションから更新プログラムをアンインストールする方法(635KB)
を参考にして、KB2949927をアンインストールしてください。