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本ページの製品は2024年4月1日より、エフサステクノロジーズ株式会社に統合となり、順次、切り替えを実施してまいります。一部、富士通表記が混在することがありますので、ご了承ください。

 

Japan

 

高品質に応える、Made in JAPAN

日本のお客様の高い品質要求にお応えするために、国産初のコンピュータの開発で培った経験と技術力をベースとして、富士通はPCサーバPRIMERGYの企画から開発、製造(注)、サポートまで一貫して国内で実施しています。

お客様からいただいたご意見を集約し、開発工程にフィードバック。
日本のビジネス、オフィス環境にこだわり、「Made in JAPAN」ならではの使いやすさ、 品質向上を追求しています。

(注)PRIMERGY本体の製造:部品受入検査・CPU組込み・装置組込み・最終組立て・出荷試験(品質管理)を国内で実施。

高品質な製品を受注から最短5営業日でお届けします

PRIMERGYは、お客様のニーズにタイムリーにお応えします。

  • 高品質な製品のご提供
    (国内工場による徹底した品質管理、国内でのトラック輸送や搬入する時の振動に耐える設計等により、お客様の厳しい品質にお応えします)
  • お客様のニーズに合わせたカスタムメイド対応(オプションをサーバに組み込んだ状態で納品、お客様のきめ細かなニーズに迅速に対応します)
  • スピーディーかつ確実な納品(受注から最短5営業日にてお客様の元にお届けします)

サーバ内蔵オプション実装やラックへの搭載は工場で実施し、お客様にお届けします

PRIMERGYがグローバルブランドとして登場して以来、富士通では国内のお客様のきめ細かなニーズに合わせてご注文を受けたオプションをあらかじめサーバに組み込んで出荷する「カスタムメイド」を世界に先駆けて提供しました。また、サーバや周辺機器を国内工場でラック搭載した状態でお届けする「ハード組み込みサービス」。お客様の導入作業を軽減し、早期稼働を実現するのが、Made in Japanにこだわり続けた富士通だけが提供できる価値です。

国内最大級のサポート体制

富士通サポートセンター(OSC注)の専門技術者が、ハードウェア/ソフトウェアを一括で最大24時間365日サポートします。万一のハードウェアトラブル時には、全国850箇所のサービス拠点、約8000名のサービスエンジニアが、日々お客様の安定稼動をささえ、迅速な訪問修理を実施します。さらに、お客様専用ホームページによる運用支援情報の提供を行います。

注 OSC:One-stop Solution Center
(SupportDeskご契約のお客様専用の総合サポートセンター)

SupportDesk 訪問修理 サービスエンジニア到着時間 検索

お客様からのコールを受けてから、サービスエンジニアがお客様先に到着する時間の目安を、地域別に検索できます。


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