FAQ

サービス概要

FUJITSU Hybrid IT Service FJcloud-Vはどのようなサービスでしょうか?
富士通クラウドテクノロジーズ株式会社が提供するVMwareベースのクラウドで、VMware環境からの移行に最適なサービスです。運用負荷なく各種機能をご利用いただけます。オンプレミスでVMwareをご利用されているお客様システムのクラウド移行や災害対策環境の構築に最適なクラウドです。
また、プライベートリージョンにて、お客様専用のFJcloud-Vを、お客様ご準備のデータセンターに設置し、ご利用いただくことも可能です。
FUJITSU Hybrid IT Service FJcloud-Vでは、どのような機能・サービスが利用できますか?
FUJITSU Hybrid IT Service FJcloud-Vでは、ニフクラの機能・サービスをご利用いただけます。
詳細については、「ニフクラ仕様・機能」(以下)をご覧ください。
https://pfs.nifcloud.com/service/
なお、上記のうち一部提供していない機能があります。
詳細は、FUJITSU Hybrid IT Service FJcloud-Vサービス仕様書をご確認ください。

利用方法

すぐに利用できますか?
専用申込書によるお申し込みから最短5営業日でご利用いただけます。
なお、プライベートリージョンについては個別の対応となります。
お申し込みについては、担当営業までご連絡ください。
APIを利用できますか?
「ニフクラAPI」をご利用いただけます。
詳細については、「APIのご利用にあたって」(以下)をご覧ください。
http://pfs.nifcloud.com/api/

課金

課金の考え方を教えてください。
利用時間/利用量に応じ課金する【従量型】のサービスです。
ご利用いただく機能により異なりますので、詳細に関しては、「ニフクラ料金表」(以下)をご確認ください。
https://pfs.nifcloud.com/price/
利用料金はどこで確認できますか?
サービスポータルより確定後の利用料金および暫定料金がご確認いただけます。
利用実績の詳細については、FUJITSU Hybrid IT Service FJcloud-Vが提供するコントロールパネルの「料金明細」画面よりご確認ください。

サポート

FUJITSU Hybrid IT Service FJcloud-Vに関する問い合わせはどちらになりますか?
富士通クラウドテクノロジーズ株式会社ニフクラサポートにて対応いたします。
トラブル通知、メンテナンス通知、本サービス内容の変更通知についてもニフクラサポートが提供いたします。
詳細は、以下をご参照ください。
ニフクラお問い合わせ

FJcloudに関するお問い合わせ・ご相談

このページの先頭へ