おさらいビジネスマナー

マナー先生
名刺交換は、紙切れ一枚のやりとりともいえますが、
そこにはきちんとルールがあります。
自信を持って堂々と振舞えるよう、名刺交換のマナーを身に付けましょう。

名刺を渡す

相手が応接室などに入っていらっしゃったら、立ち上がって迎えます。
テーブルなどの障害物がある場合は、回り込むなどして正対します。

名刺を渡すときは、格下の者から名乗るのがマナーです。
訪問者や地位の低い側が先に名刺を差し出します。
営業活動などでは必ず自分から先に差し出しましょう。

自分の名刺を両手で胸の高さに持ち、相手の胸の高さに差し出します。

名刺を渡す際には、軽くお辞儀をしながら
「私、○○株式会社の○○と申します、よろしくお願いいたします。」
とあいさつをします。

渡すのが遅れた場合、自分が目下にもかかわらず相手が先に名刺を差し出した場合には、
すぐに「申し遅れましたが」といって差し出します。

また、複数の人同士で名刺交換をする場合は、上の地位の人どうしでまず交換し、職位順に続きます。名刺入れを持ったまま複数の人と交換をする場合は、左手と名刺入れの間に名刺をはさんでいきます。

名刺を受け取る

名刺入れを両手で持ち、相手が名刺を差し出したら、軽く会釈して「頂戴致します」と言いながら、両手でおしいただくようにして大切に受け取りましょう。

その際、両手の指はそろえて伸ばし、名刺を受け取ったら親指で軽く押さえます。

受け取ったら、その場で社名や肩書き、名前などに目を通します。
難しい名前や複数の読み方のある名前の場合には読み方を確認しましょう。
「何とお読みするのでしょうか？」
読み方を聞けるのはこの時だけです。

受け取った名刺は、会議中などはテーブルの上に置き、なるべく早く覚えましょう。
相手が1人なら、名刺入れを名刺受けがわりにして、その上に載せておきます。
さっさとしまってしまうのは失礼です。
タイミングを見計らい、名刺入れにしまいます。

同時に渡された時には

実際のビジネスシーンでは、両者が同時に名刺を差し出すことも多くなります。
その場合にはどのように受け渡しをすればよいでしょうか。

自分の名刺を両手で持ち、相手の胸の高さに差し出します。
名刺入れを持ったまま名刺交換をする場合には、名刺入れを手の中に握りこんでしまうと
受け渡しがしやすくなります。

名刺交換のシーンでは、同時に差し出すケースが多くなります。
その際、右手は自分の名刺に残したまま、左手で相手の名刺の左端を持ちます。
相手が自分の名刺を受け取ったらすぐに左手を添えて自分の方へ引き寄せます。

実際にはいろいろなケースがありますが、臨機応変に対処しましょう。