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製品サポート(法人のお客様向け)

富士通では、システムの安定稼働に向けた各種サービスメニューをご用意。経験豊富なプロフェッショナルが、お客様の負担を軽減するとともにお客様ビジネスを支えます。

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FUJITSU Managed Infrastructure Service
SupportDesk

基本サービス

ハード・ソフトを一括でサポート

トラブル早期対応、予防保守の両面から安定稼動を支えるベーシックサービス。

保守サービスプラス

基本サービスをカスタマイズ

稼働状況レポートや復旧支援など、保守作業にプラスアルファのサービスを実施。

運用サービスプラス

システム運用業務を強力に支援

複雑化するシステム運用の見える化と効率化に向けた支援を実施。

ソフトウェアサポート

富士通のミドルウェアはもちろん、OracleやMicrosoft製品といった他社製ソフトウェアまでも徹底サポート。アップグレード版や運用支援情報の提供など、充実したサービス内容でお客様のシステムの安定稼動を強力にバックアップします。

LCMサービス(ICT運用管理)

システム導入から撤去まで。トータルにサポートします。

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