クラウドサービスを利用し、業務アプリケーションを搭載したシステム開発・運用の現状分析を実施した結果、 オンプレミスのテスト手法を踏襲しているため非機能要件に関するトラブルが頻発していることを見出した。 そこで、非機能要件の担保に必要なクラウド特有のテスト観点を体系化し、 網羅的に確認できるテスト項目チェックシートを整備した。 また、性能・運用テストに関する具体的なテスト手法をガイドラインとしてまとめたことで、 性能品質、及び運用品質の向上を可能にした。