昨今の企業活動において、「コミュニケーションの活性化による業績向上（＝利益の最大化）を期待して各社各様の ＩＴツールを導入してきたが、結果としてコミュニケーション基盤の乱立など様々な問題が発生している」と考えた。
 これらの問題点に対し、ＢＳＣ戦略マップを用いた対応策の定義／検証という斬新な手法で果敢に挑んだ結果として、 利益の最大化につながる「有効なIT導入施策実施」、および「コミュニケーションの質の向上」を提案する。