情報システム部門が関与できるビジネスイノベーションを「情報システムの有効活用によるビジネスイノベーション」と設定し、 実現に向けた課題と解決策を明らかにした。
 課題は、「情報を整備して、有効活用する」ことから、「情報基盤の整備」と「情報活用の推進」の2つの観点で課題を明らかにした。
 解決策は、「組織でPDCAをまわす」ことに重点を置き、 「基盤（IT）」「活用（組織・人材）」の両面からイノベーションの実現に向けた活動のポイントをまとめた。