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研究活動
業務プロセス改革を実現する全体最適化企画
-全体最適化PDCAサイクルのまわし方-
昨今の変化の激しいビジネス環境のなかで、経営目標を実現するためには業務全体の視点から組織横断的な
業務プロセス改革が必須であるが、そのための手法が確立できていない。
本研究では、全体最適化実現のためのプロセスを構造化したうえで、
約20件の事例分析から成功のための企画の進め方を「プロセスフロー」として整理するとともに、
失敗に陥らないための工夫を「ゲート・バリア」モデルとして提案、
企画プロセス特有の揺らぎを考慮した現実的な進め方を全体最適化企画PDCAサイクルとしてまとめた。
アブストラクト(概要)をご覧いただけます。
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