効率的な運用保守の実現に向けて、ユーザー／開発者／運用者間でどの様な連携が必要なのか？ 本分科会では７つの阻害要因を分析し３つの論点（研究テーマ）を抽出した。さらに過去の研究から３つの要素（盲点）を見出した。 そして工程ごとに誰が何を連携するのかを一覧表とフローで可視化した。 この有用性をモデルケースによる確認およびアンケートの実施で定量的かつ定性的に検証し、研究成果として、”連携十策”を提言した。