コスト削減を実現するために仮想化によるサーバ集約やクラウドを導入する企業が多くなっているが、 クラウドの運用手法が成熟しておらずインフラ担当の運用負荷が増大していることがわかった。 本研究では、現状のクラウド運用の成熟度を測り、成熟度を高める"クラウド運用標準化ガイドライン"を作成し、 クラウド運用保守のあり方を明確にした。これを活用し、クラウド運用保守を見直すことで、インフラ担当の運用負荷を削減できる。