完成後のソフトウェア成果物に対する第三者検証の効果は、比較的良く認知されている。しかし、ソフトウェア成果物の場合、最終製品が複雑、実態が容易に目に見えない、加えて、限られたテスト項目の実施だけで、必要とするソフトウェアの幅広い品質全部を保証できるものではないという特質がある。このため、「完成品に基づく品質保証」のみではなく、「プロセスに基づく品質保証」に重点を置くことが、ソフトウェアの品質保証のあり方として重要であると考える。
上記考えのもと、第三者によるソフトウェア・プロセス品質支援に対する考え方、及び取組の実践を通した結果から、“考え”と“実際”のFIT
&
GAPを考察し、その有効性と可能性について論述する。
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