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近年発達したWebシステムはビジネスのフロントエンドでは不可欠となっている．また，汎用機と比較しオープン系システムはコストを抑えて導入できることから，Web・オープン化は大きな流れとなっている．しかし汎用機を用いた基幹システムのWeb・オープン化は技術的な問題以外に信頼性の確保が大きな障害となる．
ある全国規模の保険システムにおいても，基幹システムのWeb・オープン化を行うこととなり，高いレベルの信頼性を要求された．基幹システムのWeb・オープン化の信頼性確保として，性能評価は欠かすことのできない要素であり，特に下記ポイントを留意して検証を進める必要があった．
・全国に展開する数万台の端末からオンライン処理を受付ける大規模システム
・開発規模が大きく，多くのアプリ開発グループに別れている
・サブシステムも複数存在し，業務内容の全体把握は困難
ここでは，大規模基幹システムのWeb・オープン化に伴う性能評価について，効率的かつ高い精度の評価を目指した取り組みと，その際に発生した問題点について述べる．
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