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従来から，FAXは手書き原稿を簡便に相手に送ることが可能なことから，広く業務一般で利用されてきている．また，IP網（インターネット/イントラネット）のブロードバンド化によって大量のデータを短時間で伝送することが容易となってきている．そのため，IP網を利用するインターネットFAXシステムを導入することで，以下のメリットが得られる．
(1) 導入コスト削減
(2) 通信コスト削減
(3) 運用・保守コスト削減
(4) 業務の効率化
インターネットFAXシステムは，汎用機器を使用するため，二重化構成が容易で可用性の向上が可能である．また，音声IP化が行われた場合においても，FAXとしての通信品質の確保が容易である．したがって，以下のような用途への適用が有効である．
(1) 防災同報FAX網
(2) 音声IP化（VoIP化）時のFAX通信品質向上
(3) 緊急連絡網としてのFAX同報配信
(4) 回覧板としてのFAX同報配信
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