朝日生命は2002年2月に集中的な経営改革プラン「朝日生命プロジェクトR」を策定し,社内事務のプロセスを従来の営業所・支社・本社の処理から営業所・本社の集中処理へ変更した. これに応えるべく,既存システム資源の有効利用,運用面での費用削減,高いユーザービリティ観点からワークフローシステムを構築し,高い効果をあげている. 今後は更なる事務効率のため,大量の基幹系帳票の搭載を視野に入れたシステムとして対応していきたい.