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多くの企業が"時間とお金をかけない新しいビジネスモデル"を模索している．昨今の経済環境の悪化や刻々と変わる経営環境に対し，機敏に順応できかつ競合他社との差別化においても絶対優位に立たなくては今後生き残れない危機感があるからだ．このような状況の中，いままでとは違うチャネルで新規事業を展開しより戦略的に新規顧客を取り込み売上を伸ばし，しかも「短期間」に「低予算」で「確実に成功させる」新しいビジネスモデルが求められている．そこで，いままでの常識を打ち破り事業全体をワンストップソリューションでアウトソーシングし，これらの要求を満たすBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを確立した．当論文では，この統合的なBPOサービスにより，世界初バイオテクノロジー研究者向け新事業を5ヶ月間で立上げ，得意先の数を飛躍的に伸ばし，しかも固定費半減を実現した実例をもとにBPOサービスの適用アプローチについて述べる．
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