昨今のIT技術の発展はめざましいものがあり,それを活用することにより事業は格段の効率化を図ることができる.しかしながら,それを事業レベルで応用できているのは資本力,人的資産の豊富な大企業に限られているように思われる.
そこで本論文では人的資産の乏しい中小企業がカスタマーリレーションシップマネジメント,サプライチェーンマネジメントといったIT技術の効果を享受するために,データの収集,管理,解析を行う情報センタを構築することで解決することができることを示したものである.
情報センターでは全国の中小企業からのデータを集約し解析することにより,個々の企業の固有の解析データは当然として,全国の売れ筋商品などの流通の傾向をも供給することができることとなる.
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