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企業を取り巻く環境は，ここ数年大きく変化し，企業間の競争は，ますます激しくなり，顧客のニーズも多様化している．この厳しい環境の中で営業活動の効率化が非常に重要になってきていることは言うまでもない．
このような状況の中で当社では，営業担当者が毎日書いている営業日報をデジタル化し，商談状況を多方面から分析して管理者が状況を判断できるシステムの要望が出され，社内のWeb環境を活用した営業情報管理システム「NICE営業物語」が開発された．営業マンが持っている情報を蓄積して整理しながら共用することにより，顧客に対する迅速で的確な対応が可能になる．また，分析結果をもとに管理者が的確なアドバイスを行なうことにより，顧客の信頼を得ながら，効率よい受注活動を行なうことができる．
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