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FAQ

サービス概要

FUJITSU Hybrid IT Service FJcloud-Outstationはどのようなサービスでしょうか？
VMwareベースのパブリッククラウドであるFJcloud-Vと同等の機能を有する基盤を富士通データセンターまたはお客様拠点に設置し、お客様専用環境としてご利用いただけるサービスです。
また、お客様ご指定のデータセンターや拠点でもパブリッククラウドの利便性とオンプレミスのメリットや安全性の両面を享受いただけます。
「Outstation」とはどういう意味なのでしょうか？
「FJcloud-Outstation」は、パブリッククラウドサービスとして提供されるFJcloudを出張所（Outstation）のようにお客様の物理的に近い拠点に設置し、「パブリッククラウドと身近な出張所との併用」、「オンプレミス環境と身近な出張所との併用」できるサービスの意味合いとして名付けられました。
FUJITSU Hybrid IT Service FJcloud-Outstationでは、どのような機能・サービスが利用できますか？
FUJITSU Hybrid IT Service FJcloud-Outstationでは、ニフクラプライベートリージョンの機能・サービスをご利用いただけます。
詳細については、「ニフクラプライベートリージョン仕様・機能」（以下）をご覧ください。
https://pfs.nifcloud.com/service/privateregion.htm
なお、上記のうち一部提供していない機能があります。
詳細は、FUJITSU Hybrid IT Service FJcloud-Outstationサービス仕様書をご確認ください。

利用方法

APIを利用できますか？
「ニフクラAPI」をご利用いただけます。
詳細については、「APIのご利用にあたって」（以下）をご覧ください。
https://docs.nifcloud.com/

課金

料金体系の考え方を教えてください。
以下の2つの料金モデルがございます。
  • 定額かつ月額の基本プラン料金＋利用した分のサービス利用料金
  • リソース状況に基づいて決定される月額の基本プラン料金＋利用した分のサービス利用料金

両モデル共通で追加オプションを利用した場合は、その分が追加で課金されます。

利用料金はどこで確認できますか？
サービスポータルより確定後の利用料金および暫定料金がご確認いただけます。
利用実績の詳細については、FUJITSU Hybrid IT Service FJcloud-Outstationが提供するコントロールパネルの「料金明細」画面よりご確認ください。

サポート

FUJITSU Hybrid IT Service FJcloud-Outstationに関する問い合わせはどちらになりますか？
富士通クラウドテクノロジーズ株式会社ニフクラサポートにて対応いたします。
トラブル通知、メンテナンス通知、本サービス内容の変更通知についてもニフクラサポートが提供いたします。
詳細は、以下をご参照ください。
ニフクラお問い合わせ

FUJITSU Hybrid IT Service FJcloudに関するお問い合わせ・ご相談

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