お役立ち情報(TIPS):トラブルの予防・回避方法
Symantec 社ウィルス対策ソフトウェアをご利用の場合 | |
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対応機種 | TX300HA S4 / TX300HA S5 |
Symantec 社ウィルス対策ソフトウェアは、CoServerへインストールすると、以下のような現象が発生し、HAシステムが正しく動作しないことがあります。
【対象製品(2008年5月現在)】
注意事項現時点で発生が確認された製品であり、その他の製品で発生しないことを保証するものではありません。 対処方法 Symantec 社ウィルス対策ソフトウェアをご利用の場合、CoServer では、リアルタイムスキャン機能とファイアウオール機能を停止することで、HAシステムへの影響を軽減できる可能性があります。 [リアルタイムスキャンの停止方法]
注意事項上記の手順は弊社にて確認した手順ですが、動作を保証するものではなく、実施した場合に発生した問題に関しては、一切責任を負わないものとします。リアルタイムスキャンに使用されるドライバをロードさせない、正式な対処については、Symantec社にお問い合わせ願います。 PRIMERGYでは、ウィルス対策ソフトウェアとして、トレンドマイクロ社のServerProtectまたはウイルスバスターコーポレートエディションのご利用を推奨しております。(上記「トレンドマイクロ社のウィルス対策ソフトウェアをご利用の場合」も併せてご参照ください) 電子メール AutoProtect機能について Symantec社のウィルス対策ソフトの「電子メール Auto-Protect機能」がインストールされている環境での発生も確認されております。 [ご参考] |