現象が発生するプリンタドライバのバージョン確認方法
現象
- クライアントからの印刷中止やプリンタの情報取得に失敗する
- Microsoft® Windows Server® 2003 Service Pack 1 の MetaFrame / ターミナルサービスサーバにクライアントからログオンする度にサーバ上に「Windows ファイアウォールがインストールされています。」というメッセージが表示され、ログオフに時間がかかる
対象機種
- XL-4360, XL-5250, XL-5310, XL-5320, XL-5330, XL-5340, XL-5350, XL-5370,
XL-5400, XL-5510, XL-5710, XL-5720, XL-5730, XL-5750, XL-5770,XL-5810,
XL-5900, XL-6010, XL-6100, XL-6200, XL-6300, XL-6700,
XL-9xxx(XL-9で始まるA3モノクロレーザプリンタ)
プリンタアイコンを右クリックして、メニューから「印刷設定」を開き、基本設定タブの「バージョン」ボタンを押した際に表示されるバージョンが ドライババージョン:11.00以降のもの
(注)「Windows ファイアウォールがインストールされています。」というメッセージが表示され、ログオフに時間がかかる現象はドライババージョン:12.00以降で修正されています。