2016年7月現在
Citrix XenApp, XenDesktop動作確認時に確認されている注意事項、制限事項は以下の通りです。
「発生環境」欄に記載の内容は以下の環境を表します。また、「発生プリンタ」欄は型名に'A','E','G'の付くプリンタを含みます。
XenApp5.0 | Citrix® XenApp™ 5.0(FP2含む)を使用した環境で発生する事項です。 | ||
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XenApp6.0/6.5 | Citrix® XenApp™ 6.0/6.5を使用した環境で発生する事項です。 | ||
XenApp7.5/7.7 | Citrix® XenApp™ 7.5/7.7を使用した環境で発生する事項です。 | ||
XenDesktop | Citrix® XenDesktop™ 2.0/4.0/5.5/7.5/7.7を使用した環境で発生する事項です。 |
※ Citrix® XenDesktop™ 7.6 / XenApp™ 7.6については、Citrix® XenDesktop™ 7.5 / XenApp™ 7.5の制限事項を参照ください。
現象 | 詳細・回避方法 | 発生環境 | 発生プリンタ |
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設定変更したプリンタが別セッションのプリンタとして追加される | マッピングプリンタのプロパティ-全般/詳細設定を管理者で変更し、再度、管理者でログオンすると設定を変更したプリンタが別セッションのプリンタとして追加される場合があります。 | XenApp5.0 | XL-2300/ 4280 |
管理者権限以外で他のクライアントで作成されたマッピングプリンタへの印刷ができない | クライアントPCから他クライアントのマッピンクグプリンタヘは管理者権限でのみアクセス/印刷起動可能です。 | XenApp5.0 XenApp6.0/6.5 XenApp7.5/7.7 | すべて |
アプリケーション終了時にマッピングプリンタがサーバーから削除されない場合がある | アプリケーションによっては、ユーザーのログオフ後にマッピングプリンタが削除されます。 | XenApp6.0/6.5 XenApp7.5 | すべて |
ポリシーにセッションプリンタを追加した場合、クライアント側のプリンタがセッションプリンタとしてサーバ側のプリンタ一覧に自動的に追加されない | Citrixポリシーの「クライアントプリンターを自動で生成する」より、「クライアントプリンターを自動で生成しない」以外を選択してください。 | XenApp7.5/7.7 XenDesktop7.5/7.7 | すべて |
現象 | 詳細・回避方法 | 発生環境 | 発生プリンタ |
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初回ログオン時のクライアントプリンタの設定値が、マッピングプリンタに反映されない項目がある | 反映されない項目はマッピングプリンタ側で設定してください。 | XenApp5.0 XenApp6.0/6.5 XenApp7.5/7.7 XenDesktop | すべて |
設定変更しても次回ログオン時に反映されない項目がある | OS側で用意している項目の設定は、ログオン時にサーバー環境、クライアント環境いずれかの値に戻ります。 | XenApp5.0 XenApp6.0/6.5 XenApp7.5/7.7 XenDesktop | すべて |
同一クライアントPCを複数ユーザーで使用時、プリンタの設定が共通になる | 同一クライアントPCからあるユーザー名でログオンしプリンタの設定を行うと、他のユーザーの設定にも反映されます。 | XenApp5.0 XenApp6.0/6.5 XenApp7.5/7.7 XenDesktop | すべて |
管理者権限以外でマッピングプリンタの設定を変更できない | マッピングプリンタの設定を変更するには、XenAppサーバー側の管理者権限が必要です。この場合、クライアントに対する権限はユーザー権限でも(管理者権限でなくても)構いません。 | XenApp5.0 | すべて |
サーバーへ管理者権限以外のユーザーでログインした場合には、プリンタフォルダにマッピングプリンタが表示されないため、設定の変更は行えません。 管理者権限をもったユーザーでのみ実施可能です。 | XenApp6.0/6.5 XenApp7.5/7.7 | すべて | |
管理者権限以外でマッピングプリンタプロパティの全般/詳細設定の設定を変更できない | マッピングプリンタプロパティの全般/詳細設定は管理者権限で変更してください。 | XenApp7.7 XenDesktop | すべて |
クライアント環境で登録した“用紙追加” “ドライバ設定” “ウォーターマーク”がマッピングプリンタで使用できない | マッピングプリンタではクライアント環境で登録した設定が使用できません。サーバー環境/配信デスクトップ環境で登録するようにしてください。 | XenApp5.0 XenApp6.0/6.5 XenDesktop | XL-2300/ 4280 |
サーバー環境/配信デスクトップ環境で登録した“用紙追加” “ドライバ設定” “ウォーターマーク”が他のユーザからも使用できる | Citrix XenDesktop/XenApp環境ではユーザが登録した設定はサーバー側で一括管理されます。 そのため、登録した設定は他のユーザから参照/変更することができるようになります。 | XenApp5.0 XenApp6.0/6.5 XenDesktop | XL-2300/ 4280 |
クライアントやサーバー環境/配信デスクトップ環境で登録した“スタンプ” “地紋” “お気に入り”の設定が、マッピングプリンタで使用できない | サーバー環境/配信デスクトップ環境で設定を登録したユーザーでログインした場合のみ、その設定を使用できます。クライアント側で登録した設定は使用できません。 | XenApp5.0 XenApp6.0/6.5 XenDesktop | XL-4360/ 5310/5510/ 5710/5810/ 6010/5320/ 5720/6100/ 6700/5250/ 5350/5750/ 6200/5370/ 5770/6300/ 5400/5900/ 9260/9280/ 9281/9310/ 9311/9380/ 9400/9440/ 9500/4400/ 9321/9381 |
クライアントプリンタで設定されている管理者設定/デバイスオプション(両面ユニットや給紙カセット数)が、マッピングプリンタの設定に反映されない(クライアントが32bit版OSの場合) | サーバー側の「デバイスとプリンター」に生成されたマッピングプリンタの管理者設定/デバイスオプションで設定を行ってください。 | XenApp6.0のみ | XL-2300/ 4280 |
セッションプリンタのポート設定変更ができない | 接続ポートの変更は、クライアント側で実施してからログインしてください。 | XenDesktop7.5 | すべて |
クライアント(接続元)と仮想デスクトップ(接続先)のアーキテクチャー(OSのビット数)が異なる場合「デバイスの設定」「印刷設定で反映されない項目がある | 反映されない項目は、ドライバの初期値が設定されます。 | XenDesktop7.5/7.7 | すべて |
Administrator権限でログインしても「デバイスの設定」がグレイアウトされ操作できない | 「デバイスの設定」を変更する場合は、リモートデスクトップ(Administrator権限)で、仮想クライアントにログインし設定してください。 | XenDesktop7.7 | すべて |
現象 | 詳細・回避方法 | 発生環境 | 発生プリンタ |
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Printianaviのステータス表示ができない | プリンタマッピングにより作成されたプリンタおよびセッションプリンタでは、ステータス表示はできません。 | XenApp5.0 XenApp6.0/6.5 XenDesktop | XL-5330/ 5340/5730 (注1) |
Printianaviのステータス表示先設定ができない | プリンタマッピングにより作成されたプリンタおよびセッションプリンタでは、ステータス表示先の設定はできません。クライアント画面への表示が可能です。 | XenApp5.0 XenApp6.0/6.5 XenApp7.5/7.7 XenDesktop | XL-4360/ 5310/5510/ 5710/5810/ 6010/5320/ 5720/6100/ 6700/5250/ 5350/5750/ 6200/5370/ 5770/6300/ 5400/5900/ 9260/9280/ 9281/9310/ 9311/9380/ 9400/9440/ 9500/4400/ 9321/9381 |
Printianaviでプリンタ情報が取得できない | プリンタマッピングにより作成されたプリンタおよびセッションプリンタでは、プリンタ情報を取得できません。また、サーバに定義されたローカルプリンタを クライアントから操作する場合は、「プリンタ状態表示」および「プリンタから装置情報を取得する」(または「プリンタ状態を設定値に反映する」)機能を実行してもプリンタ情報を取得できません。 | XenApp5.0 XenApp6.0/6.5 XenApp7.5/7.7 XenDesktop | XL-4360/ 5310/5510/ 5710/5810/ 6010/5320/ 5720/6100/ 6700/5250/ 5350/5750/ 6200/5370/ 5770/6300/ 5400/5900/ 9260/9280/ 9281/9310/ 9311/9380/ 9400/9440/ 9500/4400/ 9321/9381 |
Interstage Print Manager 等の到着通知パネルにメッセージが通知されない | プリンタマッピングにより作成されたプリンタおよびセッションプリンタで印刷する場合、「Printianavi2」(または「Printianavi」)ダイアログの「到着通知パネルと連携する」をチェックしても、到着通知パネルにメッセージが通知されません。 | ||
Printianavi2とプリンタとの関連付けが行なえない | プリンタマッピングにより作成されたプリンタおよびセッションプリンタでは、Printianavi2との関連付けは行なえません。Printianavi2のステータス画面は、クライアント環境の設定に従って、クライアント画面上に表示されます。(XL-5330/5340/5730は、ステータス画面も表示されません) |
注1: | バージョンがV22.00までのプリンタドライバでは、Windows x64 Edition 環境でPrintianaviのステータス表示ができません。最新版のプリンタドライバ(V22.01以降)を使用してください。 (XL-5320/5720/6100/6700/5330/5340/5730/5250/5350/5750/6200/ 5370/5770/6300/5400/5900/9260/9280/9310/9400/9500) |