2010年12月現在
リモートデスクトップサービス動作確認時に確認されている注意事項、制限事項は以下の通りです。
「発生環境」欄に記載の内容は以下の環境を表します。また、「発生プリンタ」欄は型名に'A','E','G'の付くプリンタを含みます。
2008R2RDS | Windows Server® 2008 R2 リモートデスクトップサービスを使用した環境で発生する事項です。 |
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現象 | 詳細・回避方法 | 発生環境 | 発生プリンタ |
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Microsoft Wordの縦横混在文書の印刷が正しく行われない | クライアント環境がWindows XPの場合に発生します。 | 2008R2RDS | すべて |
Microsoft Excelからの印刷時、2ページ目以降が印刷されない場合がある | クライアント環境がWindows 7 (64bit)の場合に発生します。 | 2008R2RDS | XL-2300/ 4280 |
Internet Exprolerからの印刷時、ヘッダー/フッターが印刷されない | クライアント環境がWindows XPの場合に発生します。 リモート デスクトップ接続 7.0 クライアント更新プログラム(KB969084)を適用することで回避できます。 | 2008R2RDS | すべて |
OS標準のIPPで接続したリダイレクトプリンタからの印刷がエラーとなり行えない | クライアント環境がWindows XPの場合に発生します。 | 2008R2RDS | すべて |
共有プリンタに接続したリダイレクトプリンタからの印刷がエラーとなり行えない場合がある | クライアント環境がWindows XPの場合に発生します。 リモート デスクトップ接続 7.0 クライアント更新プログラム(KB969084)を適用することで回避できます。 | 2008R2RDS | XL-2300/ 4280 |
アプリケーションからの印刷中にリモートデスクトップを強制ログオフさせると、印刷がエラーとなる | クライアント環境がWindows XPの場合に発生します。 | 2008R2RDS | すべて |
現象 | 詳細・回避方法 | 発生環境 | 発生プリンタ |
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初回ログオン時、リダイレクトプリンタにクライアントの印刷設定が一部反映されない | クライアントへのプリンタドライバインストール後のサーバーへの初回ログオン時のリダイレクトプリンタには、クライアントの印刷設定が一部反映されない項目もあります。 | 2008R2RDS | XL-2300/ 4280/4360/ 5250/5320/ 5330/5340/ 5350/5370/ 5400/5720/ 5730/5750/ 5770/5900/ 6010/6100/ 6200/6300/ 6700/9260/ 9280/9281/ 9310/9311/ 9380/9400/ 9440/9500 |
リダイレクトプリンタで変更した印刷設定が保存されない | リダイレクトプリンタで変更した印刷設定は保存されません。ただし、スタンプ・地紋等の登録情報は保存されます。 |
現象 | 詳細・回避方法 | 発生環境 | 発生プリンタ |
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サーバーのポリシー設定に関係なく、必ずリモート デスクトップ Easy Printのリダイレクトプリンタになってしまう | サーバーにドライバインストーラを使用してプリンタドライバをインストールすると現象が発生します。 サーバーへのプリンタドライバのインストールはOSの"プリンターの追加"で行ってください。 | 2008R2RDS | XL-4360/ 5250/5320/ 5330/5340/ 5350/5370/ 5400/5720/ 5730/5750/ 5770/5900/ 6010/6100/ 6200/6300/ 6700/9260/ 9280/9281/ 9310/9311/ 9380/9400/ 9440/9500 |
現象 | 詳細・回避方法 | 発生環境 | 発生プリンタ |
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クライアントプリンタで設定した装置情報が、リダイレクトプリンタに反映されない | 両面ユニットや給紙カセット(給紙トレイ)などの装置情報の設定は、リダイレクトプリンタでは反映・変更できません。 | 2008R2RDS | すべて |
初回ログオン時、リダイレクトプリンタにクライアントの印刷設定が反映されない | クライアントへのプリンタドライバインストール後のサーバーへの初回ログオン時のリダイレクトプリンタには、クライアントの印刷設定が反映されず、すべて初期値になります。 | 2008R2RDS | XL-2300/ 4280/4360/ 5250/5320/ 5330/5340/ 5350/5370/ 5400/5720/ 5730/5750/ 5770/5900/ 6010/6100/ 6200/6300/ 6700/9260/ 9280/9281/ 9310/9311/ 9380/9400/ 9440/9500 |
リダイレクトプリンタに、前回ログオン時の印刷設定が一部反映されない | リダイレクトプリンタに設定した印刷設定は、次回ログオン時に一部反映されない項目もあります。 | 2008R2RDS | |
他のユーザーでログオンして設定したリダイレクトプリンタの印刷設定が反映される | リダイレクトプリンタに設定した印刷設定は、ユーザー間で共通になります。 | 2008R2RDS |