ビジネスパソコン／ビジネスワープロ用ページプリンタの不具合について

平素より、当社製品をご愛用頂き誠にありがとうございます。 この度、ビジネスパソコン用およびビジネスワープロ用ページプリンタのOEM供給元である富士ゼロックス株式会社がOEM供給した、他社ブランドのページプリンタにおきまして、長期間・24時間通電の利用環境下で発火に至る重大障害が発生し、対象装置の「無償部品交換」を実施する旨の通知を受けました。 弊社の該当製品(13機種)でこの度の不具合は起きておりませんが、重大障害の可能性もあり対象製品の改修を行う専用窓口を開設し、対応を開始致します。 つきましては、対象装置をお使いいただいておりますお客様には、「無償部品交換」させて頂きますので、専用窓口にご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。 なお、安全確保の目的から、ご使用にならない時間帯は、対象装置の電源をお切り頂きますようお願い申しあげます。 弊社では、品質確保に最善の努力をしておりますが、更なる品質向上の確保に努めてまいります。今後とも弊社製品のご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。 1.対象製品装置 対象装置は、下記の該当機種となります。 1993年6月から2001年1月に製造した以下の13機種が対象となります。 ＜ビジネスパソコン用＞    FMLBP 6機種 FMLBP121, FMLBP224, FMLBP226, FMLBP226A, FMLBP227, FMLBP227A    XLシリーズ 5機種 XL-5000, XL-5000E, XL-5100, XL-5600, XL-5600A ＜ビジネスワープロ用＞ OALBP223, OALBP521