働き方の多様化により様々なデバイスの導入が進んでいるが、デバイスの導入ルールや運用管理方法が明確でないことから、問題や課題が生じている。当分科会では、デバイス運用管理とリテラシー教育のあるべき姿を模索することを目的として研究を進めた。デバイス管理については既存のパソコン管理プロセスをベースに新たなデバイスに必要となる管理項目を分析。また、新しいデバイスを安全に利用するため、利用者に必要となるITリテラシーレベル・教育についてのポイントをまとめた。