止まらないシステムはすべてのシステムオーナーが要求している理想のシステムである。 しかしながら、システム運用は常にシステム停止の危機にさらされている。非機能要件に起因するシステム障害は、 開発フェーズの上流工程での取り組みにより防ぐことができる可能性があることを明らかにした。 システム障害に対する防火的アプローチとして、1つの標準的なプロセスと2つのツールを使用した、解決のポイントをまとめた。