日本企業では、「現場ユーザ主導で要件を取り込んできた複雑な情報システム」を抱え、 新たな要望への対処に苦しんでいる。本研究では、海外との相違を明らかにした上で、参加企業の問題を分析し、 「システムデリバリー」「ERP導入」「経営層への情報提供」を題材にした「日本企業における情報システムの活かし方」を提言する。 この内容は、今後の情報システム部門が価値を提供し続けていくために必要な 「ビジネス価値と情報システムの役割・機能をより密接にマッピングした選択と集中」への取り組みである。