CMMレベル5を達成するために、レベル2～5まで各担当者がどのような役割を果たせば良いのかに注目して研究を行い、提言した。 また、高レベル組織を事例として分析し、その効果を報告した。さらに、組織が高レベルを達成するためにCMM以外にどのような取り組みが必要か、どのような意識が必要かを考察した。