ソフトウェア開発において混沌とした状態(デスマーチ)から脱出するためには、手順や作業の流れを考えるフロー思考から、 フローに目的や入力／出力を付加したプロセス思考に転換していく必要がある。当分科会では、ソフトウェア品質改善モデルの中からCMMに着目し、 CMMをどのように導入していけばよいのか、CMMレベル2取得を目標に、CMMを理解し、導入に有用なツール、CMMを理解するための教材を作成した。