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近年の「働き方改革」実現に向けた動きにより，弊社を取り巻く環境も大きく変化している．弊社では特に業務平準化について活発な推進を求められている．しかしながら，自身の所属では協力会社要員の転入・転出が多く経験や知識を備えたメンバーばかりではないため業務量の偏りが発生している状況だ．また，同様の事由により一定の品質の担保が困難になってきている．それらを解決すべく，ICTを活用した改善施策として「Excelコンペアツールの導入」を実践し，業務平準化を促進した．導入後，定量効果として「テストケース数・課題発見率・後半フェーズでの課題発見率」を比較し，メンバーの声より定性効果を測定した．いずれの結果からも効果があったことが判断できた．これらの検証結果により，当施策の導入は「業務平準化」に寄与することが出来たと考えられる．
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