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論文詳細

九オンが目指すマネジメントシステムへの探求

(株)九州地区農協オンラインセンター
論文要旨

当社は、平成16年5月に全国系統信用事業システム(JASTEMシステム)への移行により、九州地区JA信用事業システムのオンラインセンターとしての役割から一転、おもにJASTEMシステムの県域センター機能(共同県センター)、県個別のニーズ対応のシステム化を実現する機能(ITセンター)を担うセンターとして、スタートした。
当社にとって、転換期となるこの時期、新たな組織力の強化を求められる中で、品質マネジメントシステム(QMS:ISO9001)の認証を取得(平成17年10月)し、マネジメントシステム8原則のひとつ、人々の参画の実現に向け取組む中、内部コミュニケーションの大切さを実感し、またその成果も得ることができた。
これまでの活動を通して、当社のマネジメントシステムの肝は、人々の参画がポイントと実感する。
組織力は、人と人とのつながり、そしてその結集の現れである。
すぐには、大きな成果は得られないとしても、内部コミュニケーションの強化は、必ず波動していくものと確信している。
時とともに変化していく様々な環境、課題にも柔軟に対応ができる組織は、これからの当社に求められていることのひとつと考えており、そのためにも当社のマネジメントシステムを確立することが必要であると日々感じている。
今回は、これまでの取組みの一部を紹介したい。

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