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製品サポート（法人のお客様向け）
サービスメニュー
法人のお客様向け、製品サポートサービスの一覧です。
製品の保守、修理から運用サポートまで、システムの規模に関わらず、お客様のニーズによって選べる充実したサポートサービスをご用意しています。
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サービスメニュー索引
運用・保守サービス SupportDesk
基本サービス
富士通製品および他社製のハードウェア製品保守、ソフトウェアサポートを行います。クライアント製品向けハードウェア修理に特化した簡易サポートから、基幹システムやマルチベンダーシステム向け製品サポートまで、システム規模に関わらず幅広く対応します。
SupportDesk Standard（月額/年額払い）
SupportDeskパック（一括払い）
マルチベンダーサポート
保守サービスプラス
基本サービスにプラスして、定期的な稼働状況報告やトラブル発生時のデータ復旧支援など、サービスエンジニアの保守作業に付随したサービスを実施します。
データセキュリティ
インフラ管理支援
予防保守
- システム状態通知
- RAIDバッテリー定期交換（PRIMERGY）
- BIOS/ファームウェアアップデート
- リモート通報（Windows）
- 定期点検
定期レポーティング
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LCMサービス（ICT運用管理）
お客様ICT環境のライフサイクルを見据えた各種サービスメニューをご用意。
経験豊富なプロフェッショナルが、システム管理者の業務を代行/サポート、ICT運用に関わるコストの削減や運用負荷を軽減することで、お客様ビジネスを支えます。
導入フェーズ
スピーディーなシステム導入を実現する、システム構築の代行/支援、パソコンなどの全国展開を行うサービスです。
サービスメニューに掲載されていない製品サービスをお探しの場合
カタログ・資料ダウンロード
SupportDeskの製品カタログやパンフレットをダウンロードしてご覧いただけます。（登録不要）
今すぐSupportDesk-Webを体験！
実際のWeb画面を見ながら、お客様専用ホームページの機能をお試しいただけます。（登録不要/インストール不要）
製品に関するサポート情報・窓口をお探しの方は、以下のWebページをご覧ください。
個人のお客様向け富士通パソコンのサポート
法人向け製品に関するお問い合わせ窓口
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（土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く）
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関連製品・サービス
