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  6. 【期間限定】ESPRIMO/LIFEBOOK向けSupportDeskパック 特別割引キャンペーン

特別割引キャンペーン期間終了に伴い「SupportDeskパック 特別割引キャンペーン」の掲載は2012年3月31日をもって終了いたしました。

期間限定、法人のお客様対象。ESPRIMO / LIFEBOOK向けSupportDeskパック、特別割引キャンペーン実施中!定評ある富士通の製品サポートサービスが最大30%OFF。2012年3月31日まで キャンペーンのお問い合わせはこちら

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当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。

0120-933-200 富士通コンタクトライン(総合窓口)

受付時間 9時~17時30分
(土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く)

おトク1、SupportDeskパックLiteがお得! おトク2、オプション付きパックがお得! おトク3、継続サービスもお得!

「SupportDesk」(サポートデスク)は、富士通ならではの高品質な製品サポートサービスです。全国850におよぶ国内最大級のサポート拠点(2011年12月現在)。情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格。「ISO27001:2005」「JISQ27001:2006」に裏付けられた高いセキュリティ。ITサービスマネジメント分野における世界標準「ITIL®」をベースにしたサービス品質。ITIL® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries.

キャンペーン詳細

おトク1、SupportDeskパックLiteがお得!

ニーズにあわせて、期間、および当日訪問修理、翌営業日訪問修理、引取修理の3タイプをお選びいただけます。

SupportDeskパックLite [当日訪問修理]【クイック】【オンサイト】

万一のトラブル発生時、当社認定制度「ITライセンス」により認定された、
専門のサービスエンジニアが、その当日中に修理に伺います。

3年パック 25,000円がキャンペーン価格 22,000円 (3,000円OFF)、4年パック 40,000円がキャンペーン価格 34,000円 (6,000円OFF)、5年パック 60,000円がキャンペーン価格 49,000円 (11,000円OFF)

SupportDeskパックLite [翌営業日訪問修理]【リーズナブル】【オンサイト】

万一のトラブル発生時、当社認定制度「ITライセンス」により認定された、
専門のサービスエンジニアが翌営業日以降、修理に伺います。

3年パック 18,000円がキャンペーン価格 13,000円 (5,000円OFF)、4年パック 26,000円がキャンペーン価格 20,000円 (6,000円OFF)、5年パック 34,000円がキャンペーン価格 30,000円 (4,000円OFF)

SupportDeskパックLite [引取修理]【リーズナブル】

万一のトラブル発生時、当社指定の運送業者が伺い、
梱包・引取りし、修理センターにて修理後、お返しします。

3年パック 16,000円がキャンペーン価格 11,000円 (5,000円OFF)、4年パック 23,000円がキャンペーン価格 18,000円 (5,000円OFF)、5年パック 30,000円がキャンペーン価格 28,000円 (2,000円OFF)

おトク2、オプション付きパックがお得!

当日訪問修理時にオプションサービス(交換ディスク引渡、データ消去)をプラスしたパックもキャンペーン価格でご利用いただけます。

SupportDeskパックLite[当日訪問修理 保守交換ディスク引渡付]【クイック】【オンサイト】

万一のトラブル発生時、
障害修理に加え故障交換したハードディスクをお客様にお引き渡し。
お客様自身で保有、または廃棄したいというご要望にお応えします。

3年パック 29,000円がキャンペーン価格 26,000円 (3,000円OFF)、4年パック 45,400円がキャンペーン価格 39,400円 (6,000円OFF)、5年パック 66,800円がキャンペーン価格 55,800円 (11,000円OFF)

SupportDeskパックLite[当日訪問修理 保守交換ディスクデータ消去付]【クイック】【オンサイト】

万一のトラブル発生時、障害修理に加え、故障交換したハードディスク内のデータをお客様先で完全消去し、後日データ消去完了証明書を発行します。

3年パック 30,400円がキャンペーン価格 27,400円 (3,000円OFF)、4年パック 47,200円がキャンペーン価格 41,200円 (6,000円OFF)、5年パック 69,000円がキャンペーン価格 58,000円 (11,000円OFF)

おトク3、継続サービスもお得!

ご契約いただいている「SupportDeskパック」の契約期間(3年、4年)満了後、同一条件のサービスをさらに1年間継続提供。キャンペーン価格にて、高水準のサポートを引き続きご利用いただけます。
(価格、詳細については、お問い合わせください)

注) SupportDeskパックLite [翌営業日訪問修理] は対象外となります。

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日経コンピュータ 2011年8月18日号、第16回「顧客満足度調査」デスクトップPC部門1位

日経BP社発行の専門誌「日経コンピュータ 2011年8月18日号」誌上にて発表されました「第16回 顧客満足度調査」の「デスクトップPC」部門において、富士通が1位に選ばれました。
「問い合わせへの対応」、「トラブルシューティング」、「ハードの信頼性」で最高ポイントを獲得。サポート品質が高く評価されました。
ITpro - 「第16回 顧客満足度調査」結果を発表、半数を超える12分野で首位交代 (日経BP社サイトへリンク)

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