保守サービスプラス復旧支援(サーバリストア)
ハードディスクの障害発生時、速やかにデータ復旧・環境設定を代行
業務再開までの時間を短縮
通常、ハードディスクを保守交換した場合や障害発生時には、ハードディスク内のデータは全て失われ、セットアップを再度おこなわなければなりませんが、本サービスでは、サービスエンジニアが保守交換時に、データのリストアを実施、環境の再設定をおこない、お客様の業務再開時間の短縮を図ります。
サービスエンジニアによるバックアップデータ復元、ネットワーク環境の再設定など。
SupportDesk Standardの契約内容に準じ、お客様の営業形態に合わせた時間設定が可能。
SupportDesk 基本サポートを契約している当社製PCサーバをサポート。
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