保守サービスプラス復旧支援(PCリカバリー)
お客様に代わりマスタデータを安全に保管・管理
万が一の障害発生時は、マスタデータを使用しOSやアプリケーションをスピーディーに復旧
お客様に代わりマスタデータを富士通が管理し、トラブル発生時には、お預かりしたマスタデータをインストール済みのハードディスクと交換することにより、OSやアプリケーションなどのお客様環境をスピーディーに復旧する運用・保守サービスです。
マスタデータの登録・保管。サービスエンジニアによるネットワーク環境の再設定など。
SupportDesk契約内容に準じ、お客様の営業形態に合わせた時間設定が可能。
SupportDesk 基本サービスを契約している当社製パソコンをサポート。
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