これまでHOYAサービス様は、取引先のめがね店約7,000店に対して顧客管理等の機能を持つPCを展開してきました。 今回約2,000店舗におけるVISTA端末への更新を機に、めがね店に展開したPC管理工数の削減を目指し、 これまでのPCインストール型のアプリケーションをSaaSアプリケーションとして新規開発に着手。顧客情報管理・分析、 処方箋管理、購買履歴管理等機能のほかにエンドユーザ向けメルマガ配信等の付加価値を付けて展開開始。順次導入店舗を拡大予定。

• アプリケーションをSaaS化するに当たってのセキュリティの確保とめがね店からの信頼確保
• 2009年度提供開始に向けての短期間でのアプリケーション開発（開発期間：約6ヶ月）
• 既存アナログ接続が多い店舗のブロードバンド化が必須で、店舗へのネットワークを含めた提案・サポートが必要

これまで各店舗に導入したPCのメンテナンスやレベルアップに多大な工数を掛けてサポートしてきたが、 今後は各めがね店はブラウザのみでアプリケーションにアクセスでき、HOYAサービス様として富士通データセンターにあるSaaSシステムのメンテナンスのみ で対応が可能になるため、サポート工数を大幅に削減。さらに自社のアプリケーションと富士通や他の富士通SaaSパートナーが提供する SaaSアプリケーションとのマッシュアップを検討しており、更なるSaaSの付加価値を出し、新規チャネル開拓を検討中。