セルフチェックアウトシステム

お客さまの使いやすさを追求した「カスタマーステーション」とお客さまのサポート機能が充実した「アテンダントステーション」で構成されるセルフレジです。店舗に最適なセルフチェックアウトシステムをご提供します。

導入メリット

来店されたお客さまに対して

レジ待ちの解消
4台のカスタマーステーションのうち1台が空いたらすぐ使えます。
チェックアウトが速い
商品スキャンと袋詰めが同時にでき、チェックアウト時間が短縮します。
楽しいチェックアウト
ご家族やカップルで楽しくチェックアウトできます。
プライバシーの確保
購入した商品をプライバシーを確保したまま購入できます。

小売業さまに対して

店員不足解消
店員さんお一人で4台のカスタマーステーションを運用できます。
費用対効果
人員低減によりトレーニングを含めた人件費コストを抑制できます。
サービス向上
従来確保していた店員さんを接客へ再配置することにより、売場での接客サービスが向上します。

カスタマーステーション

豊富な実績（海外・国内）により操作性の向上をめざしました

装置仕様へ

お客さまに商品登録からお支払いまで操作していただく端末をカスタマーステーションと呼びます。

プリンタ／ポイントカードリーダライタ／クレジットカードリーダなどお客さま操作部を集約し、使いやすさを考慮しました。
現金の挿入口、お釣の排出口を集約することにより、取り忘れ等をなくし、スムーズな操作性を実現しました。
ガイドランプにより、お客さまへ次の操作箇所をご案内します。
固定スキャナは、一般のお客さまが扱いやすい専用スキャナを採用しました。

硬貨／紙幣現金機は鑑別機能付きのリサイクルタイプを採用しました。
硬貨投入部は複数枚硬貨を同時に投入できます。また、お支払い時以外ではシャッターが閉まり、異物の混入を防ぎます。

アテンダントステーション

お客さまの操作をスマートにサポートします

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カスタマーステーションで行われる取引の確認や、エラー解除・イレギュラー対処など、お客さまをサポートする為の店員さん用の端末をアテンダントステーションと呼びます。

4台のカスタマーステーションの商品登録状況やメッセージの確認が可能です。
ワンタッチでカスタマーステーションでの取引を呼び出し可能。カスタマーステーションでのレシート切れや釣銭切れ時にも、アテンダントステーションで取引を継続できます。

キャッシュドロア収納棚は扉付きです。ドロアが見えないのでアテンダントステーションを離れるときも安心です。

プリンタは左右どちらにも配置できます。

紙袋や包装紙などを収納できます。

背面に割り箸・スプーン等の備品スペースも確保しています。

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システム構成

量販店様向けパッケージGlobalSTOREと連携

特長

GlobalSTOREⅢと連携し、同じ売場内に通常のレーンPOSとセルフチェックアウトシステムが混在できます。
セルフチェックアウトシステムは、お客さまが使用するカスタマーステーション（CS）と店員さんがお客さまの操作を確認するアテンダントステーション（AS）を設置します。
1台のアテンダントステーション（AS）で4台のカスタマーステーション（CS）をサポートします。

システム構成の図