SolidMX 各種サービス
SolidMXについての各種サービスをご紹介します。
サポート
サポートサービスについて
サポートサービスをご契約頂いたお客様には以下項目のサービス内容をご提供しております。
レベルアップ版の無償提供
契約期間内にリリースされるレベルアップ製品を無償でご提供いたします。
- パッケージの購入時からの契約の締結が必要となります。
情報提供サービス
SolidMXに関する修正・最新情報を、ホームページやメールにていち早くご提供いたします。
アンサーサービス
アンサーサービスでは、SolidMXを最大限にご活用いただくために、コマンド操作、一般的な運用支援、技術相談また、トラブル発生時の対処方法などの相談をお受けします。
※注意事項
サービスの商品体系は上記のサービスの組合せで提供しております。詳細は営業にお問合せください。
導入支援
SolidMX3次元立上げ支援サービス
3次元CAD利用に関するあらゆる悩みにお答えするサービスです。
導入コンサルティング
SolidMXの運用環境を決定するための技術相談やCAD利用時における設計作業の標準化等の作業をお客様とご一緒に検討します。
インストールサービス
SolidMXを稼動させるためのインストール関連作業やセットアップ、レベルアップ作業を行います。
導入パック
導入コンサルティング、インストールサービス、MC連携環境構築サービス、教育サービス、MC図面移行サービス、MC環境移行サービスの全ての作業内容を行います。
構築支援 (MICRO CADAM移行・連携)
MC(MICRO CADAM)連携環境構築サービス
MICRO CADAMの運用と同一環境の運用環境（寸法・プロット属性やシンボル等）をセットアップします。
MC(MICRO CADAM)図面移行サービス
MICRO CADAMからSolidMXへの図面変換をお客様に代わって作業します。
MC(MICRO CADAM)環境移行サービス
MICRO CADAMをベースに構築されたユーザプログラムをSolidMXに移植する作業を代行します。
運用支援
運用支援サービス
お客様のシステム構成／環境を熟知した担当SEによるSolidMX以外（プロッタの紙詰まり等）の相談やシステム診断等を行います。
教育・トレーニング
教育コース, 自習教材
SolidMXの操作を効果的に学習、習得していただく為に、様々な教育ツール、テキスト、機関を用意しております。
集合教育
SolidMX V3.0を使って 東京(秋葉原)、大阪(京橋)の2会場にて、各コース富士通の専門教育員がご指導させて頂きます。「3次元CAD利用技術者試験」の対策にもご利用頂けます。
特長・メリット | 製品構成 | 動作環境 | サービス | 導入事例 | ご紹介ムービー
