IC21共通 施設予約 SaaS
ご要件に合った高品質なサービスを低コストで利用可能に

新しい公共サービスのあり方が問われる中、住民と接する機会の多い公共施設は、これまで以上にITを積極活用した利便性の高いサービスへの継続した取り組みが求められています。
一方で、住民の情報を取り扱うシステムとしての万全なセキュリティ対策や、コストダウンも重要視されています。
SaaS型施設予約サービスでは、豊富な実績からのノウハウを活かし、これらを解決した最適なサービスを実現します。
特長
低コストでの導入、運用を実現します。
富士通のSaaS型施設予約サービスは、従来、自治体ごとに整備していたシステム環境やセキュリティ対策などの運用管理を、IDCにて包括的に行います。コールセンターなどのアウトソーシングサービスと合わせてご利用いただくことで、大幅なコストダウンが図れます。

サービス品質の維持
高度なセキュリティの維持やOS等の最新の利用環境への対応、SLAの継続的な保証などにより、常に最新の高品質なサービスをご提供。安心してご利用いただけます。
実績豊富な施設予約システムのご提供
全国300団体を超える実績を持つ「Paresシリーズ」で培ったノウハウや機能をベースにしています。
お客様のご要件に合わせた柔軟性の高いサービス
お客様ごと施設ごとのご要件に合わせて、運用条件等の設定変更が行えます。また、固有案件についても柔軟に機能追加ができます。
豊富な業務サービスメニュー
ヘルプデスク、コールセンターなどの業務支援サービスメニューもご用意していますので、業務をまとめてアウトソーシングでき、お客様の負荷を軽減できます。
また、常に最新技術に追随したオプションサービスを提供し、利便性向上を追及し続けます。
機能
【利用者サービス】
使いやすさの追求
利用者画面は、アクセシビリティ、ユーザビリティを徹底追及しています。多くの利用者に使いやすいサービスを提供できます。
多様な利用手段
携帯電話から、24時間365日どこからでも、予約の申込みや空き状況の照会ができます。 最短ルートで情報にたどり着ける分かりやすいナビゲーションです。
【職員業務】
優れた操作性・視覚性・視認性
どのような条件からも予約情報や利用者を素早く検索でき、窓口業務をスムーズに行えます。
統計用データ抽出機能
複数の条件を指定することで、お客様で自由に帳票を作成できます。Excelファイルに出力できるので、急な統計データ必要時にも、非定型の帳票を作成する場合にも有効です。
