総合特許管理システム ATMS/PM2000
「ATMSサポート」で導入後も安心

お客様のよき相談役「ATMSサポートセンター」

専任スタッフが親切丁寧に対応します

システム導入後に発生した課題や質問について、ご相談いただける専用窓口「ATMSサポートセンター」を設置しています。お客様の「知りたい」「聞きたい」「依頼したい」に業務・製品に精通したスタッフが迅速にお答えします。

サポート品質の継続的向上に努めています

ISO9001、ISO20000（情報サービスマネージメント）、ISO27000（情報セキュリティマネージメント）の各認証を取得しサポート品質のマネージメントを強化しています。

システム運用に役立つ情報提供

ATMS News

法改正や電子出願ソフトの改版などのイベントに合わせて製品の対応内容を事前にご連絡します。

ATMS Report

ATMS/PM2000をお使いの他のお客様で生じた問題について迅速に情報を提供します。対策/回避策などをわかりやすく解説しています。