新製品情報

常に最新の機能をご提供します。
CRMateは「お客様の声」を取り込んで、進化し続けます。

2009年

9月28日
新機能リリースのお知らせ
お客様にさらに「CRMate」を手軽にご活用いただくために以下の機能を追加・改版しました。
・全社または所属部署内の情報共有ツールとして、掲示板をご利用いただけるようになりました。
・セルフカスタマイズ機能を利用して、プルダウンとチェックボックスが追加できるようになりました。
・セルフカスタマイズ機能を利用して、お客様自身で機能を追加することができるようになりました。
・Internet Explorer8をお使いのお客様にもご利用いただけるようになりました。
・新たに5類のデータをCSV出力できるようになりました。

上記の機能追加以外にも、通知メールのフッター変更ができるなど様々な改善も実施しております。

追加機能のご紹介

6月29日
新機能リリースのお知らせ
お客様にさらに「CRMate」を手軽にご活用いただくために以下の機能を追加・改版しました。
・問合せ内容を印刷することができるようになりました。

追加機能のご紹介
3月27日
新機能リリースのお知らせ
お客様にさらに「CRMate」を手軽にご活用いただくために以下の機能を追加・改版しました。
・複数のCRMate環境をご利用いただけるようになりました。
（注）月々のご利用料金以外に別途、費用がかかります。
・タイムアウトの時間がお客様自身で設定できるようになりました。
・問合せの対応履歴に資料を添付できるようになりました。
・CRMateをご利用されていない方にもメールを送信することができるようになりました。

追加機能のご紹介

2008年

12月26日
新機能リリースのお知らせ
お客様にさらに「CRMate」を手軽にご活用いただくために以下の機能を追加・改版しました。
・CSVファイルを利用して、問合せ案件の登録や更新ができるようになりました。
・問合せや顧客の情報を電話番号で検索できるようになりました。
・通知メッセージが読みやすくなりました。

追加機能のご紹介
10月1日
新機能リリースのお知らせ
お客様にもっと「CRMate」を手軽にご活用いただくために以下の機能を追加・改版しました。
・CRMateのデータをファイルとして保存・ご活用いただくための、データ出力機能を強化しました。
・お客様がご登録された「問合せ」「活動実績」「商談」情報を元に、Excelで見える化する帳票をご提供しました。
・コールセンター機能をさらに使いやすく。お問合せの内容に含まれる単語・キーワードで検索ができる機能と、お問合せの内容を組織で情報共有する機能を更に強化しました。
・お客様がご登録のデータが参照できる範囲をきめ細かく設定できる機能をご提供しました。
・顧客情報を一括で登録する「顧客インポート」に、更新機能を追加しました。

追加機能のご紹介
6月2日
新機能リリースのお知らせ
お客様にもっと「CRMate」を手軽にご活用いただくために、以下の機能を追加しました。
・お客様の情報を効率的に一括登録する機能の追加の追加

追加機能のご紹介
5月26日
新機能リリースのお知らせ
お客様にもっと「CRMate」を手軽にご活用いただくために、以下の機能を追加・改版しました。
・サポート業務を効率化するための良くある質問機能の追加
・利用者の権限グループごとに画面・機能のアクセス制御を可能にする機能の追加

追加機能のご紹介
5月22日
5月24日（土曜日）～5月25日（日曜日）メンテナンス作業に伴うシステム停止のお知らせ
上記期間にて、CRMateのサービスがご利用頂けません。
利用者のみなさまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
3月31日
新機能リリースのお知らせ
お客様にもっと「CRMate」を手軽にご活用いただくために、以下の機能を追加・改版しました。
・お客様自身が簡単にカスタマイズできる「セルフカスタマイズ」機能追加
・既存の「顧客」「セールス」「サポート」「データ出力」「通知」の改版
・CRMate全体の操作性改善

追加機能のご紹介
3月28日
3月29日（土曜日）9時30分～19時30分メンテナンス作業に伴うシステム停止のお知らせ
上記日時にて、CRMateのサービスがご利用頂けません。
利用者のみなさまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。