導入事例のご紹介

突発的な事象に対する柔軟な対応を求めたアドリブ訓練の成果が東日本大震災に活きる

口蹄疫に対する防疫対策と復興支援に関わる、現場の被災情報整理にSaaS型システムが大きな力を発揮。

新型インフルエンザサーベイランス業務が国民の命と健康を守る礎となる。

新型インフルエンザ罹患情報の的確な把握で事業継続のための戦略的な対応が可能に。

営業が個人で把握していた月200件の案件情報が一目で把握できるようになり、社員全員での共有が可能に。

「もったいない運動えどがわ」推進のために登録者の管理や活動情報の共有化を図る。

社内が見えた、次代が見えた！CRMate導入が浮き彫りにした、新たなビジネスチャンス。

受付表や報告書作成の二度手間を解消、導入履歴を参照し迅速な回答も可能に。

新規市場参入のためには、お客様の声と向き合うことが不可欠だった。お客様の声が商品開発のヒントに。

「CRMate」の全社活用により、お客様サポート状況を“見える化”。業務プロセスを改善し、サービス品質向上を目指す。

お客様からの問い合わせ対応の迅速化を図り、顧客満足度の向上と、製品開発へのフィードバックをめざす。

東北一帯の現場から各従業員が携帯電話を使い勤怠を報告
事務処理の効率化につなげる

埋もれていた活動履歴や営業ノウハウを会社の資産に変えるために営業活動を管理。

ロストした商談の原因を見極めることで次へのチャンスが見えてくる。

携帯電話を活用し営業日報作成の負荷軽減。営業活動を戦略につなげる。

農林水産省初のクラウド導入で業務効率化を図る。

インターネットによる助成金申請の必須化、普及の鍵はいかに利用者の利便性を高めるかにあった。