SaaS型アプリケーションサービス CRMate（シーアールメイト）

CRMateは手作業で行っている収集／統計作業を簡単にシステム化。業務の効率化をご支援します。月額ライセンス料のみでハード・ソフトの新規導入は不要、すぐにご利用いただけます。

CRMateはこんな場面で活用できます

CRMateはこんな業務で活用できます

導入をご検討の方へ

• 2012年1月13日

  ＜セミナーご案内＞
  1席から直ぐに始められる！小規模コールセンターユーザ実践事例紹介
  －クラウドで問合せ受付管理の効率化とお客様の声の共有を実現－
  【開催日時】2012年2月10日（金曜日）14時30分～16時30分（受付14時～）
  【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
  【定員】15名
  【参加費】無料
  【申込み】申込みはこちら

• 2011年12月13日

  ＜セミナーご案内＞ 富士通のクラウドサービス実機体験セミナー
  あなたでもその場で作れる！誰でも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」
  【開催日時】

  • 2012年1月20日（金曜日）14時～17時（受付13時30分～）
  • 2012年2月17日（金曜日）14時～17時（受付13時30分～）
  • 2012年3月15日（木曜日）14時～17時（受付13時30分～）

  【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
  【定員】各日先着10名
  【参加費】無料
  【申込み】申込みはこちら

• 2011年10月5日

  【新機能リリースのお知らせ】
  お客様にさらに「CRMate」を手軽にご活用いただくために以下の機能を改版しました。

  • セルフカスタマイズ機能で汎用データ画面に「添付ファイル」項目を追加できるようになりました。
  • 部署で一括検索ができるようになりました。
  • データ出力時のオプション設定が1画面でできるようになりました。
  • データ出力時のヘッダー項目の選択ができるようになりました。
  • 問合せ登録画面に[保存＆添付]ボタンを追加しました。

   追加機能のご紹介（2011年9月版） （新しいウィンドウが開きます）

• 2011年5月30日

  【新機能リリースのお知らせ】
  お客様にさらに「CRMate」を手軽にご活用いただくために以下の機能を改版しました。

  • 会議室や車両などの設備予約管理ができるようになりました。
  • CSV出力データを選択するプルダウン項目を変更できるようになりました。
  • 申請先を選択し回送する簡易ワークフロー機能が利用できるようになりました。
  • 汎用データのインポートツールが改善され、使いやすくなりました。
  • 必須入力を設定できるセルフカスタマイズ項目が増えました。
  • セルフカスタマイズ項目がカテゴリごとに表示されるようになりました。
  • セルフカスタマイズ時に取消の確認ダイアログが表示されるようになりました。
  • Safari対応の端末でCRMateが利用できるようになりました。

  上記の機能追加以外にも、データ出力、カスタマイズPlusなどの機能強化を実施しております。
   追加機能のご紹介（2011年5月版） （新しいウィンドウが開きます）

• 2010年11月30日

  【新機能リリースのお知らせ】
  お客様にさらに「CRMate」を手軽にご活用いただくために以下の機能を改版しました。

  • オリジナルの画面を最大20画面まで作成できるようになりました。
  • セルフカスタマイズ機能で問合せ画面や汎用データ画面に追加できる項目が増えました。
  • 画面セルフカスタマイズ内容やラベル名を一括更新することができるようになりました。
  • 汎用データのインポートツールを新たに準備いたしました。
  • URL指定によりCRMate画面を直接起動できるようになりました。
  • ログイン時の条件をお客様ごとに設定できるようになりました。

  上記の機能追加以外にも、データ出力、カスタマイズPlusなどの機能強化を実施しております。
   追加機能のご紹介（2010年11月版） （新しいウィンドウが開きます）

• 2011年8月25日

  【メンテナンス作業に伴うシステム停止のお知らせ】
  時間：9月25日（日曜日）0時 ～ 9月25日（日曜日）23時 サービス停止
  

  上記期間にて、CRMateのサービスがご利用頂けません。
  利用者のみなさまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

• 2011年7月27日

  【メンテナンス作業に伴うシステム停止のお知らせ】
  時間 ： 7月31日（日曜日）0時 ～ 7月31日（日曜日）8時 サービス停止
  

  上記期間にて、CRMateのサービスがご利用頂けません。
  利用者のみなさまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

• 2011年4月28日

  【メンテナンス作業に伴うシステム停止のお知らせ】
  時間：5月29日（日曜日）0時 ～ 5月29日（日曜日）23時 サービス停止
  

  上記期間にて、CRMateのサービスがご利用頂けません。
  利用者のみなさまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

CRMateに関するお問い合わせ・ご相談

当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。

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（土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く）