VoiceScript シリーズ （ボイススクリプト・シリーズ）
主な機能

機能	概要
呼処理	電話の着信処理・発信処理・転送処理
音声処理	音声再生・音声録音、PB送受信
音声合成処理	テキスト音声変換・再生(標準機能)
Fax処理	Faxイメージ変換、Fax画像圧縮・伸長
他システム連携処理	外部DLLコール、外部EXEコール
システム運用管理	回線とコールフローの割り当て機能 スケジューリング機能、回線利用状況モニタ機能

呼処理

電話の着信処理・発信処理・転送処理の自動化を行います。

• 着信処理： お客様からの電話に自動で応答します。
  ナンバーディスプレイによる発信者番号通知にも対応しており、それによりDBからの情報取得等も可能です。
• 発信処理： お客様に対して、電話を発信します。
• 転送処理： お客様からの電話をオペレーターや他業務へ転送します。

音声処理

音声再生・音声録音、PB送受信を実施します。

• 音声再生： AU形式、WAV形式の音声ファイルを音声ガイダンスとして再生します。
• 音声録音・再生： 録音音声、電話機から吹き込んだ音声の再生します。
• PB送受信： お客様から入力されたPBを受け取ったり、相手側へPBを送出します。

音声合成処理

テキストで記載した文字列を音声に変換し再生します。

• 音声合成： テキストで記載した文言を合成音声で読み上げ。
• 音声合成（テキスト音声変換）： テキスト文書の合成音声読み上げ。
• 音声属性設定： 声の大きさ、高さ、速度、種類（Takashi：男性、Keiko：女性、Miki：女性）、イントネーション等の設定が可能。
• 日本語辞書、全国地名辞書（31万地名）

Fax処理

相手先から送信されたFaxを受信したり、相手側Fax機へFax送信する事が可能です。

• Faxイメージ変換： TIFF、TXT、BMPデータ等をVoiceScriptにてFax送信できる形式へ変換(TIFF)。
• Fax画像圧縮・伸長： 圧縮形式(MH,MR,MMR)のサポート

他システム連携処理

VoiceScriptから外部のDLLやEXEを呼びだす事で、他システム(DBやホスト通信など)との連携が可能です。

• 外部DLLコール： C、C++で作成した外部DLLをコールするインターフェースの提供をします。
• 外部EXEコール： C、C++で作成した外部EXEをコールするユーザインターフェースの提供をします。

システム運用管理

回線管理、スケジュール管理を自動化します。

• VoiceScript上の回線をグループ化しグループ毎にコールフローを割り当てる 事が可能です。
• スケジューリング機能： 指定した日時にコールフローを切り替える事が可能です。
• 回線利用状況モニタ機能： 回線の使用状況をリアルタイムに見る事が可能です。