| 製品名 | 機能説明 |
|---|---|
| Sweet Mbo V2 (基本製品) |
統合ワークフォースマネジメントパッケージ: PBX、CTIとデータ連携して呼量を予測し、必要オペレーター数の算出、及びシフトスケジュールを作成します。さらに、グループウェア機能により、休暇管理、遅刻早退の申請、承認のワークフロー、年休管理、品質管理(オペレーター品質評価、組織別、派遣元会社別の品質評価)の機能を持ちます。 |
| Sweet Seat Manager V2(オプション) | オペレーター座席配置作成パッケージ: 座席レイアウトを自由に作成でき、その座席レイアウトに対して、「Sweet Mbo」で作成したシフトスケジュールを元に、時間帯別にオペレーターの座席の割り振りを行います。50座席までの管理を対象としています。50座席を超える場合には、1座席毎に追加ライセンスが必要になります。 |
| Sweet Seat Manager V2 追加ライセンス(オプション) | Seat Managerの管理対象座席数を1座席追加します。 |
| Sweet +Design V2 (オプション) |
シミュレーション分析パッケージ: 「Sweet Mbo」に蓄積された呼情報、勤怠情報を使って、シフトパターン変更、業務グループ編成変更のシミュレーション分析を行います。 |
| ハードウェア | PRIMERGY |
|---|---|
| OS | Windows Server 2003 |
| ソフトウェア | RDBMS SQL Server 2005(最新SP) Application server JBoss 3.2.6 |
| OS | Windows XP Professional Windows Vista |
|---|---|
| ブラウザ | Internet Explorer 6.x(最新SP)、7.x(最新SP) |
| ソフトウェア | Adobe Reader 7以上(PDF印刷の際に必要) Java Runtime 5.0以上(Sweet Seat Manager使用時に必要) |
Sweet Series 製品情報 | 特長 | 主な機能 | 製品構成/動作環境