コンタクトセンターLCM
ニュース & トピックス

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2009年10月

10月7日

• コンタクトセンターLCM支援サービス 導入事例 「琉球大学 工学部様」

2009年4月

4月27日

• 保守サービスソリューション Onyx Enterprise CRM 導入事例「プリンストンテクノロジー株式会社様」

2008年10月

10月10日

• 業務内容から選ぶ「型決めソリューション : 情報を生み出す付加価値創造型ヘルプデスクへ進化させたい」

2008年7月

7月7日

• 業務内容から選ぶ「型決めソリューション : 定型業務型から付加価値営業支援型カスタマーセンターへ進化させたい」

2008年4月

4月24日

• コンタクトセンター 業務改善・支援サービス 導入事例「コニカミノルタビジネスソリューションズ株式会社様」

2008年3月

3月6日

• 業務内容から選ぶ「型決めソリューション 受注センター : 誤受注を削減し、売上アップにつなげたい」