CRM（顧客接点力強化）

おすすめのソリューション

イベント・セミナー

• 【セミナーご案内】コンタクトセンター見学会&セミナー
  ～コンタクトセンターへの取り組みを「現場目線」で語る～
  （株式会社富士通マーケティングのサイトへ移動します。）

  [開催日時]2012年2月16日（木曜日）14時～16時25分（受付13時30分～）
  [開催場所] 株式会社富士通マーケティング 秋葉原SS（東京）
  [講師] 株式会社富士通マーケティング
  [定員] 15名
  [参加費] 無料

• 【セミナーご案内】激動の時代を制する最新経営手法大解説
  “CRM”を進化させる戦略実現セミナー！
  （株式会社富士通マーケティングのサイトへ移動します。）

  [開催日時]2012年2月16日（木曜日）14時～17時（受付13時30分～）
  [開催場所] 富士通株式会社 関西システムラボラトリ（大阪）
  [講師]
  • 日本ダイレクトマーケティング学会 理事   柿尾正之  氏
  • 株式会社ミリオネット 代表取締役   大井啓伊 氏
  [定員] 40名
  [参加費] 無料

• 【セミナーご案内】1席から直ぐに始められる！小規模コールセンターユーザ実践事例紹介
  －クラウドで問合せ受付管理の効率化とお客様の声の共有を実現－

  [開催日時]2012年2月10日（金曜日）14時30分～16時30分（受付14時～）
  [開催場所] 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
  [定員] 15名
  [参加費] 無料

• 【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー
  あなたでもその場で作れる！誰でも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

  [開催日時]
  • 2012年2月17日（金曜日）14時～17時（受付13時30分～）
  • 2012年3月15日（木曜日）14時～17時（受付13時30分～）
  [開催場所] 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
  [定員] 各日先着10名
  [参加費] 無料

受付表や報告書作成の二度手間を解消。導入履歴を参照し迅速な回答も可能に

インターネットによる助成金申請の必須化。普及の鍵はいかに利用者の利便性を高めるかにあった

国内外の様々な公益活動を推進する公益財団法人日本財団様。助成金申請の仕組みにSaaS型アプリケーションサービス「CRMate（シーアールメイト）/お客様接点力」を導入し、助成金申請業務の効率化を実現。

公益財団法人日本財団様 導入事例

安全で使いやすい
お客様向けポータルサイト「Arrow Force」をスピーディーに構築

機関投資家等の円滑な議決権行使を可能にするサービスを提供する株式会社ICJ様。短期間に、安全性の高い株主総会情報共有ポータルの構築に「Salesforce」のForce.comを活用。

株式会社ICJ様 導入事例

埋もれていた活動履歴や営業ノウハウを
会社の資産に変えるために営業活動を管理

SaaS型アプリケーションサービス「CRMate（シーアールメイト）/お客様接点力」を導入し、日々の営業活動の日報をシステム化、全社での営業ノウハウの共有を実現

WMFジャパン株式会社様 導入事例

• 2011年4月19日

  【プレスリリース】農林水産省様、「農山漁村被災者受入れ情報システム」を運用開始

• 2011年3月2日

  【プレスリリース】鳥インフルエンザ防疫対策支援システムの構築・稼働について

• 2010年10月4日

  【プレスリリース】セールスフォース・ドットコム、富士通 「Salesforce CRM」の追加機能を提供開始

• 2010年8月11日

  【プレスリリース】えどがわエコセンター エコ活動の登録者管理をSaaSで実現～富士通のSaaS型顧客管理サービス「CRMate」を採用、業務の効率化を支援～

• 2010年1月20日

  【プレスリリース】厚生労働省様にSaaS型「新型インフルエンザ罹患情報管理サービス」を提供 ～検討から約1ヶ月で早期稼働を実現～