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FUJITSU Cloud Service S5
運用支援サービスシステムオペレーション

仮想システムに精通した専門技術者が、お客様仮想システムを運用する上で発生する各種オペレーションを、迅速かつ確実に代行するサービスです。

サービスの特長

  • LCMサービスセンターにてお客様からの作業依頼を受け付け、お客様仮想システムに対する各種オペレーションを代行します!
  • お客様のシステム環境を理解した専門技術者による、高品質なサービスを提供します!
  • 仮想システム内のサーバ起動/停止/再起動、サーバ追加/削除等、ポータル画面上のリモート操作をお客様に代わり実施します!

サービスメニュー

サービス名称 項目 概要
S5 運用支援サービス
システムオペレーション
(初期導入サービス)
運用ドキュメント整備 お客様から提供されたシステム構成などの情報をもとに、サービス運用手引書の作成やLCMサービスセンターの体制を確立します。
リモート操作の環境整備 ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク環境の準備、各種設定、リモート接続の疎通テストを行います。
S5 運用支援サービス
システムオペレーション
(運用サービス)
サービス管理 サービス実施状況の管理を行います。また、毎月発生したオペレーション内容を取りまとめ、報告書を送付します。
システムオペレーション お客様仮想システムに対するシステム操作をお客様に代わり、標準化された手順書と指示に従いリモート操作を行います。
  • 仮想マシン起動/停止/再起動
  • 仮想マシン配備/削除
  • 仮想マシンリソース変更 等

価格

「S5 運用支援サービス システムオペレーション」の詳細な価格については弊社または販売パートナーの担当営業までご相談ください。
担当営業をご存知ないお客様は「問い合わせフォーム」にてお問い合わせください。

ご参考価格

  • 初期導入サービス(一括): 31万円~(注1)
  • 運用サービス(月額): 10万円~(注1)
提供サービス
  • サービス管理、システムオペレーション
実施条件 対象台数 : 仮想サーバ10台
サービス時間帯 : 平日日中
システムオペレーション : 5回/月

(注1)インターネット回線費用込み(LCMサービスセンター側)

S5

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(土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く)