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IDCアナリストに聞く!BA(ビジネス・アナリティクス)活用レポート

2012年、マーケティングも国境を超える。情報分析力が企業成長に不可欠な時代へ

刻々と変化する世界市場で勝ち進むために、
マーケティングが国境を越える時代を迎える

リーマンショック以降、世界の経済構造が劇的に変化し、また、企業を取り巻く情報量は爆発的に増加しています。グローバル市場へアプローチするためには各地域の顧客ニーズの把握が必要であり、膨大な情報を分析し、予測する力が企業の成長の最重要資質として求められている。

今回は、ビジネス・アナリティクスの担当アナリストでIDC Japanのグループマネージャーでもある赤城知子氏に、「マーケティング活動における情報分析力の重要性」について、質問をしました。

  1. [質問1]情報分析力が企業の成功に多大な影響を与える、と聞きますが具体的な調査結果や事例はありますか。
  2. [質問2]市場が多様化する中、マーケティングに必要な施策とは何でしょうか。
  3. [質問3]Webビジネスと実店舗販売や卸ビジネスの最適化を図る上で、どのような情報分析を活かせばよいでしょうか。具体的な取り組み事例を教えてください。
  4. [質問4]SNSを活用したマーケティングが注目されていますが、どのような活用事例がありますか。
  5. [質問5]現在の顧客と将来の顧客の両方に効果的なマーケティングを行う上で、ビジネス・アナリティクスを活用している例はありますか。

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