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フォトリカバリー Q&A
本ソフトウェアを添付した製品は販売を終了いたしました。
お客様から寄せられた主なご質問
主なご質問と回答
復元した写真データのファイル名は先頭が # (英記号のシャープ)となりますが元の文字に変更できますか。
次の手順で変更できます。
- 復元した写真を保存しているフォルダアイコンを開きます。
- ファイル名を変更したい写真の縮小表示またはアイコンを選択します。
(クリック方法を、「ポイントして選択、シングルクリックで開く」に設定している場合は、マウスカーソルを写真アイコンの上に重ねます。クリックはしないでください。)
- ウィンドウのメニューから、「ファイル」「名前の変更」を選択します。

- ファイルアイコンの名前部分が反転表示となっていることを確認し、カーソルキーを# (英記号のシャープ)の直後に移動した後、BackSpaceキーで# (英記号のシャープ)を消し、正しい文字を入力します。

別の方法としては、復元後のファイル名をあらかじめフォトリカバリーにおいて設定しておくことでも、名前の変更ができます。
フォトリカバリーにおいて、写真一覧が表示されている時にメニューの「ファイル」「名前の変更」を選択し、あらかじめ写真のファイル名を変更してから、復元、保存することもできます。
デジタルカメラにおいてフォーマットしてしまったメモリカードの場合、何も写真が表示されません。
そのような場合は、「詳細スキャン」の実施問い合わせに対し 「実行する」を選択してください。
尚、デジタルカメラによっては、フォーマットしたメモリカードはこの方法によっても、写真を復元できない場合があります。
復元先のMOディスクにあらかじめフォルダを作成する理由は。
フォルダを作成しない場合、Windowsの制約上、保存できる写真はMOディスクに空き容量がある場合でも、最大512枚に制限されます。
フォルダを作成し、フォルダの中に写真を保存した場合は、このような制約がなく、MOディスクの空き容量がある限り、写真を保存することができます。
MOディスク内の写真データを誤って削除した場合も復元できますか。
この場合は、復元した写真の保存先にはパソコンのハードディスクを指定してください。
フォトリカバリーの操作説明書はどこにありますか。
操作説明はフォトリカバリーのヘルプファイルをお読みください。
ヘルプファイルは以下のいずれかの方法にてご覧になれます。
フォトリカバリーを起動後にメニューの「ヘルプ」「トピックの検索」を選択します。
スタートメニューから「プログラム」「FINALDATA」「フォトリカバリーヘルプファイル」を選択します。
フォトリカバリーはWindows Vistaで使えますか。
フォトリカバリーは、Windows Vistaに対応しておりません。
Windows Vista対応版の提供予定はありません。